为进一步加强消费者的金融风险防范意识和自我保护能力，根据人民银行、银保监局等监管部门要求，结合实际情况，3月中旬，我行持续开展了形式多样的金融知识宣传教育活动。

  活动期间，我行营业网点电子显示屏循环播放金融知识相关标语，并厅堂内摆放宣传资料，播放反洗钱、存款保险等金融知识小视频，为前来办理业务的客户营造良好充实的金融知识普及氛围。与此同时，营业网点及各部门发挥自身优势开展形式多样的宣传活动。厅堂内，网点工作人员为前来办理业务的客户发放宣传折页，并将金融知识普及融入业务办理的全流程，特别为前来办理业务的老年人耐心宣讲防范网络诈骗、防范非法集资，帮助老年人提升风险意识；厅堂外，业务部门在贷款调查、业务营销时，向个体工商户、小微企业主等广大客户宣传，把金融知识带到了田间、地头；后台部门通过微信公众号、美篇等网络渠道，进一步拓宽宣传受众覆盖面,让更多年轻人了解金融知识，提升风险意识。

  此次活动，通过线上线下相结合的形式，聚集“一老一少”，带动了中间人群，尤其加大了对老年人、青少年权益保护，让广大消费者更加平等、便捷地享有金融基础服务。