根据银监局和人民银行的要求，为提高和改善农村金融覆盖面，推进城乡金融服务平等化，促进社会主义新农村建设，慈利沪农商村镇银行秉承“扶贫扶弱，惠及民生”的普惠金融服务理念，扎实推进普惠金融发展。

一、扎实推进金融知识普及宣传活动。一是通过在电子显示屏上滚动播放普惠金融宣传标语、在营业大厅摆放金融知识宣传折页和宣传盾牌等形式，向广大市民宣传金融政策知识、产品及服务，增强广大市民对普惠金融产品的认识；二是开展送金融知识进社区、下乡镇活动。主要针对下岗失业工人和农民等群体金融消费意识较弱、金融知识欠缺等情况，组成普惠金融宣传小分队，深入社区、农贸市场、个体私营企业以及乡镇开展金融知识宣传，普及金融知识，提高广大民众的金融素养；三是组织开展金融消费者权益保护宣传活动，宣传假币的识别、防范金融诈骗、征信等金融知识，保护金融消费者的权益。

二、推进金融助弱解困惠民活动。一是加强阵地普惠金融服务，建立大堂经理、柜员、柜组长和网点负责人整体联动的阵地服务机制，重点关注老弱病残等群体，开展个性化的金融服务，满足弱势群体的金融服务需求；三是主动减免服务费用。通过减免银行卡工本费、ATM异地和跨行交易手续费，网上银行行内外转账手续费、短信通知费、小额账户管理费等10项服务费用，降低居民金融服务成本，惠及广大民众。

三、推进“两支一扶”普惠金融服务。慈利沪农商村镇银行始终坚持“支农支小”的市场定位，加大对涉农和小微企业的信贷投放，积极帮扶困难企业；对农业种养殖专业户等涉农对象，实行优先贷款和优惠利率，降低涉农和小微企业融资成本，努力满足涉农企业、小微企业的信贷资金需求。截至2015年6月30日，该行累计发放各类贷款18036万元，其中小企业贷款8210万元、个人涉农生产经营贷款8448万元、其他个人涉农消费贷款385万元，惠及“涉农”和小微企业。