为履行金融知识宣传普及社会责任,更好的服务广大客户,进一步提升村镇银行的知名度,日前,慈利村行组织开展一期以“携亲伴友共享村行服务”为主题的金融知识普及和金融服务活动,该行老客户邀约亲朋好友共30人参加了活动。
活动分为座谈和服务体验两个环节。座谈会共安排了金融知识宣传、产品介绍、金融知识抢答、客户服务分享等议程。会议首先由田小春行长讲话,对参加活动的嘉宾表示欢迎,向嘉宾简要介绍慈利村行的基本情况、办行宗旨、市场定位、支农支小、服务地方经济建设的情况,增进与会嘉宾对村镇银行的了解。座谈会结合受邀嘉宾的特点,通过PPT演示向嘉宾宣传普及新版人民币、防范新型电信和网络诈骗、打击非法集资等金融知识,现场还开展了金融知识有奖抢答活动,加深嘉宾对关金融知识的印象;随后,该行客户经理向受邀嘉宾介绍村行服务和产品,了解金融服务需求,解答业务咨询,征求嘉宾对村行服务的意见和建议;老客户纷纷现身说法,分享在各自村行的服务体验和感受。
座谈会结束后,在工作人员的带领下,受邀嘉宾前往营业大厅亲身体验村行服务,现场开卡(折)、办理手机银行和存款业务,大家对村行服务非常满意,纷纷表示今后将介绍更多的亲朋体验村行服务,活动达到了预期效果。