为进一步提升金融消费者责权意识和风险意识，引导金融消费者有效维护自身合法权益，营造和谐、诚信的金融环境，根据县人民银行的统一部署，慈利沪农商村镇银行于2015年3月15日组织开展以“权利 责任 风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动。

 活动当天，慈利沪农商村镇银行以营业网点为主宣传阵地，开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，利用多样化的宣传载体，通过在营业网点设立业务咨询台、在电子显示屏上滚动播放宣传标语、向消费者发放宣传资料等形式，积极向广大金融消费者宣传新的消费者权益保护法规定的消费者享有“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和5种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及投诉的途径，让金融消费者明白在“自享收益”的同时，要“自担风险”，自觉远离和抵制非法金融活动。

 活动期间，宣传人员积极宣传银行卡安全使用常识、防范银行卡诈骗知识、反假币等与老百姓生活息息相关的金融知识，向广大消费者发放宣传资料、解答业务咨询，受到了广大金融消费者的一致好评，取得了良好的社会效果。

下阶段，慈利村镇银行将紧紧围绕新消法的规定，积极引导金融消费者合法合理、理性有序的维护自身权益，正确使用银行产品和服务，努力构建和谐的金融消费环境。