今年来，受新冠疫情和洪涝灾害影响，各行各业受到不同程度的影响，特别是涉农和小微企业遭受较大冲击，为帮助小微企业抗击疫情和自然灾害，慈利村行不断加大金融服务力度，着力缓解企业融资难、融资贵、融资慢的问题，支持企业复工复产。

一是结合“百行进万企”活动，摸排企业金融服务需求。班子成员带领客户经理，对本县小微企业进行全面走访，了解涉农、小微企业受疫情影响情况，精准对接企业服务需求，宣传金融服务产品和优惠政策，根据企业实际困难，制定“一户一策”的服务和支持方案，增强金融服务的针对性。截至6月末，我行对名单内12家重点企业已落实授信,金额2074万元；对116家名单外小微企业授信6088万元。

二是加大信贷投放，缓解企业融资难题。不断创新信贷产品，积极推广“家庭循环贷”“惠众贷”等特色产品，并针对企业疫后信贷服务需求，增加循环使用授信额度、延长还本周期等功能；同时将信贷资源向受疫影响较为严重的行业倾斜，加大信贷投放，为企业疫后复工复产“供氧”“输血”，截至6月30日，我行上半年累计发放各类贷款365笔，发放贷款15528.51万元，新增首贷户308户，新增小微企业贷款3800万元，为小微企业抗击疫情和灾情提供了有力的资金支持。

三是优化服务流程，提高办贷效率。充分发挥村镇银行决策链短、自主审批的优势，进一步优化办贷流程，对受灾企业贷款申请“特事特办”，业务部门快速受理，准备贷款资料；风险管理部和营业部密切配合，对符合条件的贷款申请，及时上会审批，及时发放到位，提高办贷效率，及时满足企业资金需求。

四是推出多项优惠政策，降低企业融资成本。坚持“保增量、降成本、减负担”的原则，通过贷款展期、调整分期还款计划、无还本续贷等方式，缓解企业还贷压力，截至6月30日，共办理无还本续贷2户，贷款金额352万元，办理贷款展期4户，贷款金额930万元，延期还本付息20笔，金额2455万元，；对受灾严重的企业，适当下调贷款利率，降低企业融资成本；运用人民银行“支小”再贷款资金，为企业提供低利率信贷支持，上半年共借入人民银行“支小”再贷款资金1990.38万元，全部发放到位，执行年利率最低4.55%；持续免收多项金融服务手续费，减费让利，最大限度减轻企业负担。