慈利沪农商村镇银行坚持“支农支小”的市场定位,不断加大信贷投放力度,截至2015年12月31日,我行累计发放各类贷款31351万元,贷款主要投向当地中小企业、涉农企业以及个人涉农消费等领域,倾力支持“三农”和小微企业发展。
为使广大小微企业了解村镇银行的金融服务产品和信贷政策,我行经常组织员工深入社区、乡镇和企业开展“普助小微,惠及民生”宣传活动,广泛宣传我行针对小微企业的金融服务政策,详细介绍服务产品、业务办理流程以及客户获取金融服务的方式,向客户推介小微企业金融服务特色产品。
我行充分发挥其信贷审批链条短、贷款品种丰富、贷款方式灵活等优势,主动对接当地“三农”和小微企业,了解涉农和小微企业的经营情况以及金融服务需求,根据企业的生产经营特点和资金需求,向客户推介适销对路的信贷产品,提供个性化的信贷支持。2015年,我行先后向张家界金土地农业开发有限公司等涉农和小微企业提供信贷支持,帮助企业解决生产和经营中的资金困难,给力县域涉农和小微企业发展,深受小微企业的欢迎。
在信贷审批和发放过程中,我行推广“阳光信贷”工程,加强对客户经理的廉洁从业教育,坚持阳光办贷、合规办贷、限时办贷,提高办贷效率,降低客户融资成本,并在营业网点醒目位置公布投诉电话,主动接受社会监督。