为全面落实开展2020年度普及金融知识万里行活动，推动金融消费者和金融知识普及工作，我行于6月开展了普及金融知识宣传活动,以“凝聚你我力量，让金融消费更温暖”为宣传口号，宣传内容涵盖了防范电信网络诈骗、支付安全等方面向客户群体进行金融普及和宣传教育。

一、阵地宣传。结合当前疫情，营业网点作为金融知识宣传常态化的地点，以厅堂为阵地，在营业大厅醒目位置设置大堂宣传台，利用LED显示屏滚动播放宣传标语，通过挂壁电视屏播放宣传短片，微信公众号同步推文，让客户达到耳濡目染、深入人心的宣教目的。同时，指定大堂经理利用业务间隙和接待时对客户业务进行提示和现场资讯，将宣传融入日常工作中，使宣传工作常态化。

二、户外宣传。我行结合客户经理进社区宣传金融产品、走访社区拆迁、企业开户等活动进入银行周边社区、企业进行宣传。针对近期发生电信诈骗案例向客户传播金融诈骗案件，提高老年客户的金融安全意识，对乡镇客户进行支付安全方面金融业务进行了介绍，结合实际情况，告知客户如何正确使用金融工具，工作人员怀着饱满的热情向社区居民、村民、企业员工发放宣传折页并为其讲解，针对不同受众群体，进行有重点、有测重的宣教，并耐心的回答他们提出的疑问，用实际行动关爱关心客户消费者权益，赢得更多客户的理解和信任。

通过本次“金融知识万里行”宣传活动，给当地群众送上了一顿丰盛的金融知识大餐，普及金融知识让更多客户了解金融安全，学会正确使用金融工具，树立了我行正面的金融形象，同时也拉近与客户之间距离。