慈利是一个劳务输出大县，每年春节前夕，大量务工人员从全国各地返乡。为落实普惠金融服务工作要求，便于返乡务工人员了解金融知识以及村镇银行特色金融服务，我行决定自1月22日起在县城两个汽车出站口设立“情满回乡路爱心驿站”，每天派出两个服务小分队，开展为期12天的返乡人员普惠金融服务活动。

1月22日，我行“爱心驿站”服务活动正式启动，当天上午，服务小分队人员早早来到汽车东站和西站，在两个车站出站口摆好桌椅、茶水和金融知识宣传册，为长途奔波的返乡人员免费提供茶水、糕点；送新春祝福；宣传征信、防范金融诈骗和非法集资等金融知识；介绍村镇银行的金融产品以及春节期间开展的优惠活动，了解返乡人员的金融服务需求，让返乡人员一踏上家乡的土地就感受到浓浓的乡情和村行的服务，深受返乡人员的欢迎。

慈利外出务工人员绝大多数是农村人口，受文化素质和务工流动性强等因素的影响，金融知识和服务可得性有限。为满足返乡务工人员的金融服务需求，近年来，我行每年春节前夕都组织开展返乡务工人员普惠金融服务，向返乡人员宣传普及金融知识，在务工人员返乡高峰期开辟绿色金融服务通道，不断增强返乡务工人员对金融服务的获得感和满意度。