9月28日，省、市信访工作联席办督查组一行到慈利县督导调研集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，推动突出疑难信访事项化解等情况。县人民政府副县长、县公安局局长李雄林陪同调研，县公安、信访、自然资源、交通、林业、水利、零阳镇、苗市镇、岩泊渡镇、金岩土家族乡等单位负责人参加调研座谈会。

座谈会上，督查组对慈利县今年来的信访保障工作给予肯定。同时，就重复访治理案件现场办公、把脉会诊，逐一听取了与会单位对相关重点疑难个案的合理合法性评估，共同剖析原因，商讨化解对策。

督查组指出，群众来反映诉求是对党和政府信任的体现，要坚持人民至上理念，强化责任落实，情况掌握和分析研判都要更精准精细；要推动“事要解决”，敢于较真、善于抓实，把化解积案、难案落实到行动上，扑下身子实实在在为群众解决合理诉求，确保化解进度和化解质量双提升；要以真挚的为民情怀、务实的工作作风让群众获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。（通讯员 戴馥蔓）