3月15日，慈利县在县人民广场开展“3·15”国际消费者权益日主题活动。

活动现场，各参与单位通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料、现场受理消费者投诉等形式，向广大消费者普及消费常识和法律法规知识，提升消费者维权意识，保护消费者合法权益，营造了浓厚的安全消费环境和良好的舆论氛围。同时，相关单位还向消费者展示了假冒伪劣商品，提供商品真假鉴别服务等，多角度向消费者普及消费维权知识，获得广大消费者的一致认可。

过去一年，慈利县以“开拓创新服务发展”为主线，突出重点，强化责任，12315机构接收处理投诉、举报和咨询740件，消费投诉举报713件，为消费者挽回经济损失23.24万元，诉转案21件，接到群众举报35件，立案21件，咨询30件。2023年，慈利县将积极参与“放心消费”示范创建活动，严格消费市场监管执法，严厉打击民生领域假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等违法违规行为，争做示范，创建标杆，优化放心消费环境，促进消费升级，公开透明，全方位保障消费者的合法权益，提高消费者体验和满意度。

当天，县市场监督管理局执法人员还深入餐饮店开展安全检查，对存在的风险隐患问题要求及时整改处理，督促企业、经营户履行主体责任，坚决杜绝侵害消费者权益行为的发生。